Produkt-Marketing ist der Bereich des Marketings, der sich darauf konzentriert, wie ein Produkt im Markt positioniert, beworben und verkauft wird. Alle Aktivitäten zielen darauf ab, das Produkt erfolgreich einzuführen und Konsumenten – rational wie emotional – zu überzeugen, es zu erwerben. Die Digitalisierung hat dem Produkt-Marketing völlig neue Wege eröffnet.
Die Wurzeln des Produkt-Marketings gehen Jahrzehnte zurück. Was mit einfachen Anzeigen begann, hat sich insbesondere dank der digitalen Innovationen des 21. Jahrhunderts zu einer Schlüsseldisziplin im Marketing entwickelt: Hersteller und Händler, die die Logik und Trends des modernen Produkt-Marketings verstehen und gezielt in ihre Marketingstrategien integrieren, steigern ihre Wettbewerbsfähigkeit und ihren wirtschaftlichen Erfolg.
Aber welche Trends gibt es im Produkt-Marketing und welche Ziele verfolgen sie?
- Personalisierung: Unternehmen setzen verstärkt auf personalisierte Marketingansätze, um individuelle Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden besser zu adressieren. Die Nutzung von Datenanalysen und Künstlicher Intelligenz ermöglicht es, maßgeschneiderte Inhalte und Angebote zu erstellen.
- Storytelling und Branding: Unternehmen setzen verstärkt auf Storytelling – in der Absicht, eine emotionale Verbindung zum Kunden herzustellen. Die Kommunikation von Markenwerten und -geschichten vermittelt Authentizität und spielt daher eine entscheidende Rolle im Produkt-Marketing.
- Nachhaltigkeit und Ethik: Konsumenten legen immer mehr Wert auf nachhaltige und ethisch hergestellte Produkte. Unternehmen, die dies in ihrer Marketingstrategie betonen, können eine positive Wirkung auf das Markenimage und die Kaufentscheidung erzielen.
- Influencer Marketing: Persönlichkeiten mit hoher Online-Reichweite als Marken- und Produktbotschafter einzusetzen, ist nach wie vor ein wichtiger Trend im Produkt-Marketing. Unternehmen kooperieren mit Influencern, um ihre Produkte möglichst authentisch zu präsentieren und die Bekanntheit in der Zielgruppe zu steigern.
- Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR): Die Technologien werden zunehmend für virtuelle Einkaufserlebnisse eingesetzt. Kunden können damit Produkte vor dem Kauf virtuell testen, was die Kaufentscheidung positiv beeinflussen kann.
- Predictive Analytics: Unternehmen sammeln gezielt Daten von Usern. Durch deren Analyse, insbesondere den Einsatz von Predictive Analytics können Unternehmen das Verhalten von Kunden besser vorhersagen. Diese Erkenntnisse können für gezielte Marketingaktionen genutzt werden.
- Digitale Interaktion und Hyperpersonalisierung: Interaktiver Content (Umfragen, Chats), Echtzeit-Interaktion (Livestreamings, interaktive Videos) und Hyperpersonalisierung (Eins-zu-Eins-Marketing) gewinnen weiter an Bedeutung. Der unmittelbare persönliche Austausch bzw. die hochgradige Personalisierung durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) vermittelt Authentizität und individuelle Wertschätzung.
- Mobile-First-Ansatz und Voice Search-Optimierung: Mit dem zunehmenden Einsatz von Mobilgeräten einerseits und sprachgesteuerten digitalen Assistenten andererseits gewinnen – je nach Branche in unterschiedlicher Intensität – sowohl mobile-optimierte Inhalte und Präsentationsformen als auch „Voice Search“ an Bedeutung.
Die Trends und Innovationen im Produkt-Marketing sind also äußerst vielfältig und werden durch technologische Entwicklungen, dynamische Verbraucherpräferenzen und gesellschaftliche Veränderungen beeinflusst. Um ihnen gerecht zu werden, muss man bereit sein, neue Wege zu beschreiten – etwa indem man sich spezieller Konzepte bedient, wie z.B. der Automatisierung. Gerne unterstützen wir als erfahrene Digitalisierungsexperten Unternehmen dabei, neue Strategien zu entwickeln und diese in ihre Marketingagenda zu integrieren. Welche Vorteile Automatisierung im Produkt-Marketing bietet und welche Ansätze hier erfolgsversprechend sind, beleuchten wir im nächsten Blogbeiträge.
