Support

Ich brauche Hilfe!

Produkt- und Projektsupport

Damit alles möglichst reibungslos läuft, bieten wir unseren Kunden von Beginn an eine gezielte Schulung und einen umfassenden Support.

Haben Sie dennoch Fragen oder kommen Sie nicht mehr weiter?
Für Probleme braucht es schnelle, pragmatische Lösungen. Diese erhalten Sie von uns. Unabhängig davon, ob Sie technische Unterstützung benötigen, oder Anwendungsfragen haben: Sie erreichen unseren Produkt- und Projektsupport über unsere Hotline oder per E-Mail.

Email: support@goodson.at
Telefon:+43 (0)5574 58998-23

Fernwartung: So, als würden wir neben Ihnen sitzen

Bei der Fernwartung stellen wir über das Internet einen Zugang zu Ihrem Gerät her. So können wir Ihnen umgehend helfen. Damit die Fernwartung gestartet werden kann, benötigen Sie eines der folgenden TeamViewer-Programme. Keine Sorge: Sobald die Sitzung beendet ist, verlieren wir den Zugriff auf Ihren Computer und Ihre Daten sind für uns nicht mehr sichtbar.