E-Commerce

E-Commerce

Lassen Sie Ihre Produkte für sich sprechen!

E-Commerce bzw. Online-Handel ist das digitale Warenregal Ihres Unternehmens und der Verkaufsberater für das jeweilige Produkt zugleich. Während im stationären Handel ein Verkäufer alle Fragen der Interessenten beantwortet, erfüllt die E-Commerce-Plattform gleich mehrere Funktionen: Sie stellt das Produkt dar, liefert die entsprechenden Daten dazu, erzeugt Verknüpfungen und stillt dadurch das Informationsbedürfnis des potenziellen Kunden. Die Herausforderung: Die Produkte sind im Vergleich zum stationären Verkauf haptisch nicht wahrnehmbar. Folglich müssen Ihre Produktdaten überzeugen.

Nutzen

E-Commerce nimmt an Wichtigkeit zu!

Das Gesamtvolumen des Brutto-Warenumsatzes, der über E-Commerce umgesetzt wurde, lag bereits im Jahr 2018 bei 65,10 Mrd. Euro – und das alleine in Deutschland. Folglich geben Kunden bereits heute jeden achten Euro online aus, mit steigender Tendenz. Nicht im E-Commerce aktiv zu sein, bedeutet für Ihr Unternehmen einen Verlust an Umsatz und letztlich auch an Wachstum.

Wir begleiten Sie im Bereich E-Commerce – egal, ob Sie Einsteiger sind, B2B oder B2C arbeiten oder ob Sie auf der Suche nach Veränderung sind.

Umsetzung

Das können wir im Bereich E-Commerce für Sie tun

Implementierung & Integration

Damit die Leistungsfähigkeit Ihrer neuen E-Commerce-Lösung voll ausgeschöpft wird, begleiten unsere Experten Ihr Unternehmen von der Installation bis zur Anbindung an die unterschiedlichsten Datenquellen. Hierzu zählen beispielsweise PIM-, ERP- oder CRM-Systeme sowie Payment-Provider. Erst wenn alle Abläufe reibungslos umgesetzt wurden, übergeben wir das Projekt in Ihre Hände.

Um potenzielle Kunden während der gesamten Customer Journey erfolgreich zu begleiten, optimieren wir Ihren Online-Shop durch zusätzliche Funktionen: Je anwendungsoptimierter Ihre E-Commerce-Plattform ist und je besser sie die Produktdaten in den einzelnen Etappen der Customer Journey darstellt, desto eher endet diese mit einem Kauf.

Concept & Design

Mit dem richtigen Konzept und einer durchdachten Planung stellen wir gemeinsam die Weichen für eine neue E-Commerce-Plattform. Gemäss Ihrer Anforderungen und Zielgruppe entwickeln wir im Anschluss das massgeschneiderte Design.

Sie möchten moderne Shop-Systeme kennenlernen?

Kontaktieren Sie uns! Wir zeigen Ihnen anhand vieler bereits umgesetzter Projekte, wie Sie Ihre Produktinformationen in idealer Weise an Ihren Kunden kommunizieren. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen, gerne auch in Ihrem Unternehmen!